FAQ

Wanneer ontvang ik het eerste stekje?

Jouw eerste stekje wordt verzonden op de eerste dinsdag of woensdag van de maand. Dat betekent dat deze, afhankelijk van de snelheid van PTT Post de volgende dag, of de dag erna bij de ontvanger is.

Bestellingen die de maandag ervoor zijn gedaan, worden meegenomen. Wanneer er op de dag zelf nog bestellingen binnenkomen, kan het zijn dat deze pas de maand erop worden verwerkt.

Hoe wordt het stekje verzonden?

Het stekje wordt zorgvuldig in een papiertje gewikkeld zodat het niet kan verschuiven in het verzenddoosje. In het verzenddoosje zit een verzorgingskaartje en een stekje.

Kan ik ook een los stekje bestellen?

Dit kan zeker! Via de webshop van onze plantenwinkel Salie in Leiden zijn de stekjes los te koop. In de winkel zijn de stekjes goedkoper te verkrijgen, via de webshop zijn deze duurder gezien het verzenden. 

Kan ik kiezen welke stekjes ik ontvang?

Nee, elke keer is het een verrassing welk stekje je ontvangt. Mocht je een specifiek stekje graag willen, verwijzen we je naar de webshop van onze plantenwinkel Salie in Leiden.

Ik heb een andere vraag: